-
Q: Как выбрать маршрут перевозки?A: Наши космические капсулы доставляются из Шаньдуна или Гуандуна, Китай. Клиенты в разных регионах могут выбирать разные маршруты перевозки: Автомобильный и железнодорожный транспорт: подходит для стран, не имеющих выхода к морю, таких как Россия, Азербайджан, Казахстан и Монголия. По географическим причинам страны, не имеющие выхода к морю, обычно используют автомобильный и железнодорожный транспорт, тогда как морские перевозки невозможны. Морские перевозки: подходят для большинства регионов, включая Европу, США, Канаду, Дубай, Саудовскую Аравию, Южную Америку, Вьетнам, Таиланд, Филиппины, Австралию, Новую Зеландию, Южную Корею и Японию. В этих регионах в основном используются морские перевозки.
-
Q: Требуется ли для установки космической капсуле фундамент?A: Космическая капсула имеет чрезвычайно низкие требования к фундаменту, что значительно упрощает для вас процесс установки. Как правило, этим требованиям могут соответствовать бетонные плиты, свайные фундаменты, фундаменты или простые слои гравия. Мы предоставим клиентам рекомендации по подготовке площадки.
-
Q: Предоставляете ли вы услуги по установке на месте?A: Сантехнические, электрические и системы HVAC (отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха) внутри космической капсулы предварительно установлены на заводе. Водо- и электроснабжение необходимо подключить только к внешнему источнику питания резиденции на месте. Мы рекомендуем организовать присутствие профессиональных подрядчиков при доставке товаров, чтобы гарантировать, что все оборудование установлено правильно.
-
Q: Сколько рабочих нужно для сборки космической капсулы?A: Как правило, 2-3 рабочих могут завершить установку в течение нескольких часов благодаря модульный компоненты.
-
Q: Как мне спланировать внутреннюю транспортировку и установку крана?A: После таможенного оформления товара заказчику необходимо организовать большегрузные бортовые грузовики для внутренних перевозок и скоординировать работу крана. Размеры нашего самого большого элитного дома составляют 11,5 × 3,3 × 3,2 м, а вес — около 26 000 фунтов (11 800 кг). Все блоки дома предварительно установлены с четырьмя подъемными проушинами сверху для облегчения подъема и позиционирования кранами. Дом будет доставлен на объект с помощью большегрузных грузовиков, длинных бортовых прицепов с тентованной платформой и кранов. Грузовик и прицеп должны иметь относительно прямой и беспрепятственный путь шириной 12 футов от дороги с твердым покрытием, поскольку прицеп не может делать резких поворотов (аналогично прицепам для лодок или автодомам). Крайне важно, чтобы не было неизбежных препятствий, таких как заборы, деревья, ветки, игровое оборудование или подземные септические системы.
-
Q: Нужно ли мне разрешение на установку космической капсулы на моей частной территории?A: Да, возможно, он вам понадобится. Вы можете связаться с местными муниципальными властями или профессиональными подрядчиками, чтобы помочь в этом. Мы предлагаем выбирать профессиональных подрядчиков, поскольку они также могут взять на себя строительство фундамента и монтаж инженерных сетей. Обязательно узнайте, какие разрешения на строительство требуются в вашем регионе — разрешения варьируются от простых и недорогих до сложных и дорогих. Вся наша продукция прошла сертификацию ISO, что обеспечивает беспрепятственное таможенное оформление в крупнейших портах мира.
-
Q: Что делать, если обнаружено повреждение товара?A: Перед отправкой со склада товар проходит комплексную проверку, и для подтверждения мы снимем видео. Однако во время транспортировки все же могут возникнуть непредвиденные повреждения. Поэтому, прежде чем установщики приступят к установке и доставке, изделие следует тщательно осмотреть, чтобы убедиться в целостности конструкции. При обнаружении каких-либо повреждений сообщите об этом сотрудникам службы доставки, сделайте фотографии и отправьте их на электронную почту компании.
-
Q: Какую поддержку и услуги вы предоставите после завершения установки?A: Мы предоставляем услуги по техническому обслуживанию и всегда готовы предложить помощь и обновления, чтобы обеспечить вам удовлетворительное качество работы после установки. Мы также предоставляем различные услуги совместной работы для бизнеса. Вы можете связаться с нашими бизнес-менеджерами для консультации.
